「繁盛店がやっている集客の秘訣」〜地域ビジネスの顧客獲得術〜
研修会：「繁盛店がやっている集客の秘訣」〜地域ビジネスの顧客獲得術〜
10月24日（火）幸手市商工会館にて研修会「繁盛店がやっている集客の秘訣」〜地域ビジネスの顧客獲得術〜が行われました。講師はStep up consulting株式会 代表取締役 山内正明様です。
研修会は約二時間行われました。私は、このようなセミナーに参加するのが初めてだったのですが、大変有意義な時間を過ごさせていただきました。
新規の顧客を獲得するにはどうしたら良いのか、具体的なSNSの活用術、顧客ターゲット選定の必要性、既存のお客さまへのフォローアップの重要性など、まさに目からウロコの内容でした。特に、既存のお客さまにいかにしてリピーターになってもらうか、忘れられないためにできることは何なのか、というお話が、私の家業を営む上でも直結しているように思い、個人的に大変印象に残りました。
今回の研修会を通して、なかなか普段漠然と仕事をしているだけでは、分からないような考え方や視点を学ぶことが出来ました。グループディスカッションも色々な他業種の方のお話が聞けて、大変楽しかったです。
また、このような研修会が行われる際は是非参加したいと思います。ありがとうございました。
研修委員会委員 居酒屋 正来軒 内藤 正晴
